Bei einem Notfall ausserhalb unserer Öffnungszeiten gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Handelt es sich wirklich um einen Notfall?
    Ein Notfall ist es dann, wenn bei zuwarten der Schaden grösser wird und sofort etwas unternommen werden sollte.
    Beispielsweise Wasserschäden (fliessendes Wasser), Überlaufende Abflüsse etc.Um keinen Notfall handelt es sich beim Ausfall des Geschirrspülers über das Wochenende oder einen Heizungsausfall am Sonntag.
    In diesen Fällen bitten wir Sie, uns am nächsten Werktag umgehend zu kontaktieren.
  2. Falls es wirklich nicht warten kann, versuchen Sie den Hauswart zu kontaktieren.
    Ist der Hauswart nicht erreichbar, dürfen Sie gemäss Gesetz selber einen Handwerker aufbieten.
  3. Wir bitten Sie, die gewohnten Handwerker zu berücksichtigen welche die Liegenschaft bereits kennen.
    Bitte beachten Sie, dass bei einem Aufbieten eines Handwerkers hohe Piketteinsätze verrechnet werden.
    Sollte es sich nicht um einen Notfall handeln, werden wir Ihnen die zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen müssen.

Vorsicht Schlüsseldienst und Kanalservice! Im Internet finden Sie überteuerte Angebote für Schlüsseldienste und Kanalservice (verstopfte WC).
Wir empfehlen Ihnen die EFAG Langenthal AG und die Firma Landolt aus Langenthal aufzubieten.